Anwenderbericht / Lagerverwaltung: Ein Bypass für mehr Wachstum

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Damit Logistikunternehmen wachsen können, benötigen sie eine leistungsfähige IT-Infrastruktur. Denn sie stellt sicher, dass zusätzliche Warenmengen und neue Kunden jederzeit in die Logistikprozesse integriert werden können. Bei Trans Service Team (TST) aus Worms stellt dies die Logistiksoftware active m-ware sicher. Sie wird über das Rechenzentrum von active logistics bereitgestellt. Im Rahmen einer Entwicklungspartnerschaft soll mittelfristig die gesamte Informationstechnologie ausgelagert werden.
Text als WORD-Datei: TST_active_logistics_final
„Wir wollen uns nicht durch vorhandene IT-Kapazitäten oder unbewegliche IT-Lösungen in unserem Wachstum bremsen lassen“, formuliert Michael Küppers, Sprecher der Geschäftsführung von Trans Service Team (TST) eine Grundanforderung an die Flexibilität von IT-Systemen. Das Tempo, mit dem der Wormser Logistiker expandiert, liefert die Taktzahl für den externen IT-Partner. Innerhalb von zwei Jahren hat das auf Industrie- und Fertigungslogistik spezialisierte Unternehmen die Zahl seiner Standorte in Europa von 10 auf 31 Logistikzentren erweitert. Unterstützt wurde die reibungslose Integration der neuen Standorte in das TST-System durch die Warehousemanagement Software m-ware sowie ebenfalls von active logistics bereitgestellte Hardwarekomponenten.
„Wir liefern unseren Kunden individuell auf ihre jeweiligen Bedürfnisse zugeschnittene Logistiklösungen. Diese Flexibilität muss auch unsere IT abbilden können“, betont Küppers, der an Standardsoftware aus diesem Grund nicht interessiert ist. „Die Informationstechnologie muss sein wie wir: anpassungsfähig.“
Bei der Suche nach einem IT-Dienstleister stieß Küppers auf active logistics. „Wir hatten die Wahl, entweder unsere eigene EDV-Abteilung aufzustocken und in neue IT-Kapazitäten zu investieren oder einen externen Partner hinzuzuziehen“, erläutert der TST-Geschäftsführer. Die in 2011 gefällte IT-Entscheidung macht sich für das Unternehmen in mehrfacher Hinsicht bezahlt: Während die zehn bei TST beschäftigten IT-Experten mehr Zeit zur individuellen IT-Betreuung der Bestandskunden gewinnen, wird das stark wachsende Neukundengeschäft über externe Kapazitäten abgesichert. „Durch die hohe Anpassungsfähigkeit, sprich Parametrisierbarkeit von active m-ware, können wir individuelle Lösungen für neue Kunden sehr schnell abbilden.“ Heute ist active m-ware eine von zwei Softwarelösungen, die TST zur Steuerung seiner Warehousemanagement-Prozesse nutzt.
Installiert ist das Programm ausschließlich im active logistics Rechenzentrum in Niederaula. So wurden weder Investitionen in zusätzliche Server erforderlich, noch entstanden Folgekosten für Sicherheit, Wartung und Energie. Für ausreichende Rechenkapazitäten sorgt active logistics mit Hilfe hochverfügbarer Server von IBM. Ein „24/7“ Rund-um-die-Uhr-Service wird dort ebenso gewährleistet wie eine vertraglich garantierte Systemverfügbarkeit von 99,5 Prozent.
Vereinfachte Kundenanbindung
Ein Vorteil der externen Rechnerlösung liegt in dem variablen Abrechnungsmodell: Nur tatsächlich abgerufene Leistung wird am Monatsende bezahlt. Überzeugt hat TST auch die speziell auf Logistikkunden ausgerichteten IT-Leistungen und Referenzen. So wird über das Rechenzentrum unter anderem der elektronische Datenaustausch von fünf Speditions-Kooperationen sowie mehr als 1 000 Logistikdienstleistern und Verladern abgewickelt.
Neukunden profitieren davon, dass die von großen Verladern geforderte Datenanbindung in vielen Fällen über bereits vorhandene Schnittstellen besteht und nicht gesondert eingerichtet werden muss.
IT-Innovationen vorantreiben
Mittlerweile werden in Niederaula rund 850 verschiedene EDI-Formate verarbeitet. „Die problemlose Anbindung wirkt für TST wie ein datentechnischer Bypass“, so Küppers. „Unser Wachstum konnten wir über das Rechenzentrum uneingeschränkt abbilden.“ Gegenwärtig arbeiten bei TST rund 130 bis 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit den von active logistics bereitgestellten Lösungen.
„Die Zusammenarbeit mit active logistics macht große Freude“, attestiert Küppers. Derzeit überprüft TST, welche zusätzlichen Anwendunden auf Servern von active logistics laufen können. In Planung ist außerdem die gemeinsame Umsetzung einer neuen Warehouse-Management Lösung – zugeschnitten auf die Bedürfnisse von TST. So entsteht eine Entwicklungsbasis, mit der TST IT-Innovationen im eigenen Haus vorantreiben kann.
Hintergrund: Trans Service Team GmbH
Die im Jahr 1990 von Frank Schmidt gegründete Trans Service Team GmbH – kurz TST – bildet mit ihren Dienstleistungen alle Stufen der Industrie- und Fertigungslogistik ab. An 31 Standorten beschäftigt TST rund 2.200 Mitarbeiter, die einen Umsatz von rund 120 Millionen Euro erwirtschaften. Der Sitz des inhabergeführten Familienunternehmens befindet sich in Worms. TST verfügt über einen eigenen Fuhrpark mit 100 ziehenden Einheiten und 300 Aufliegern.
TST gilt als Spezialist für Industrie- und Fertigungslogistik. Dieser Bereich umfasst Dienstleistungen, die sehr weit in die Herstellungsprozesse von Industrie und Handel hineinreichen. Damit wird TST zum Teil der produktiven Wertschöpfungskette seiner Kunden. Darüber hinaus ist der Wormser Logistiker in der Beschaffungs-, Produktions- und Distributionslogistik sowie im Bereich Warehousing aktiv und bietet hier eine Reihe „Value Added Services“. Dazu zählen das Vorbereiten von Material für die Produktion, die Vor- und Endmontage von Baugruppen, die Instandhaltung von Anlagen und Maschinen, Etikettierung, Konfektionierung sowie das Erbringen von Personaldienstleistungen.
Hintergrund: active logistics Rechenzentrum
Das in Niederaula beheimatete Rechenzentrum mit Fokus auf die Logistik- und Speditionsbranche besteht seit 1990 und wurde 2001 von der active logistics GmbH übernommen und ausgebaut. Derzeit beschäftigt die Niederlassung 74 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mehr als 13.000 Hostanwender an über 1.500 Standorten in Europa betreuen. Pro Jahr werden in Niederaula über 45 Millionen Sendungen verarbeitet. Dadurch wurde das active logistics Rechenzentrum zum größten, unabhängigen Zentralarchiv für Speditionsbelege mit einem Datenbestand von mehr als 100 Millionen Dokumenten.
Hintergrund: active logistics GmbH
Die active logistics GmbH ist europaweit einer der größten Komplettanbieter von Speditions- und Logistik-Software sowie Rechenzentrums-Diensten. Die Kernkompetenz liegt in der Umsetzung komplexer Logistik-Prozesse im Land-, See-, Lufttransport und Lagermanagement einschließlich einer hohen Integration technischer und fachlicher Komponenten, wie z.B. Telematik und intelligente Archivierungssysteme.
Die Systeme der active logistics decken die gesamte Wertschöpfungskette von der Auftragsannahme über die Lager-, Hallen- und Transportorganisation bis zu Zollabwicklungen, internem Clearing und der Fakturierung ab und bieten intelligente Schnittstellen zu Buchhaltung, Personalwesen und Controlling. Die active logistics GmbH ist zugleich Betreiber eines der größten europäischen Rechenzentren der Transport- und Logistikbranche. U.a. vertrauen folgende Kunden auf die Leistungen der active logistics: CargoLine, System Alliance Europe, Logwin.
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